Predstavitev
To spletno mesto so pripravili Svetovalnica ter skrbnik spletnega mesta, podjetje MMstudio (Vodovodna ulica 92a, 1000 Ljubljana). Podatki o Svetovalnici zbrani na tej spletni strani, so bili pripravljeni natančno in skrbno, a kljub temu obstaja možnost, da je pri vnosu vsebin ali na spletnem mestu prišlo do napak, za kar se vam opravičujemo. Če ste opazili napako, vas prosimo, da nas na to opozorite.
Z vstopom na to spletno mesto vsakdo, brez omejitev in zadržkov, sprejema Splošne pogoje uporabe spletnega mesta Svetovalnica.
Vsebina
Vse vsebine, ki se nahajajo na spletni strani, so informativnega značaja in so namenjene predvsem informiranju. Skrbnik spletnega mesta se obvezuje, da bo storil vse, kar je v njegovi moči, da bodo podatki na spletnem mestu resnični, zanesljivi in kakovostni. S tem pa ne odgovarja za morebitne tipkarske napake in za zamude ter pomanjkljivosti pri vnašanju ažurnih podatkov.
Hiperpovezave
Skrbnikova spletna stran lahko vsebuje povezave na druge spletne strani, ki so povsem neodvisne od te spletne strani. Skrbnik nikakor ne jamči za točnost, popolnost ali verodostojnost informacij, vsebovanih v vsakršnih takšnih povezavah ali na drugih spletnih straneh, na katere vodijo povezave s skrbnikove spletne strani. Do takšnih spletnih strani dostopate na lastno odgovornost.
Posodabljanje pogojev uporabe
Skrbnik spletnega mesta si pridržuje pravico do spreminjanja splošnih pogojev brez predhodnega opozorila. Spremembe začnejo veljati takoj, ko so objavljene.
UPORABA PIŠKOTKOV
Svetovalnica spoštuje zasebnost uporabnikov spletnega mesta in se zavezuje, da bo pridobljene osebne podatke skrbno varovala in jih brez uporabnikove privolitve ne bo posredovala tretji osebi oz. jih bo uporabila izključno za opravljanje storitev, ki jih ponuja, razen v primerih, ko bi te podatke zahteval pristojni državni organ, z zakonsko osnovo in v primeru, da obstaja sum zlorabe pri poslovanju s strani uporabnika spletne strani.
Na spletni strani uporabljamo tehnologijo piškotkov, ki nam omogoča sledenje uporabnikove poti po spletni strani, z namenom, da bi jo lahko naredili kar najbolj prijazno do uporabnikov. Sami lahko svoj spletni brskalnik nastavite tako, da izključite možnost dela s piškotki, ali tako, da vas opozori, kadar bodo piškotki poslani.
Na spletni strani zagotavljamo obvestilo s privolitvijo in uporabnika ustrezno obveščamo o možnostih nastavitev piškotkov. Na spletni strani brez izrecne privolitve ne uporabljamo piškotkov, ki potrebujejo privolitev uporabnika za namestitev. Zagotavljamo možnost naknadne spremembe privolitve uporabnika s tem, da obvestilo ohranja na vidnem mestu na spletni strani.
Vrste piškotkov, njihov namen in čas trajanja:
Piškotki so majhne datoteke, ki jih naložimo na vaš računalnik. Spletno mesto uporablja piškotke, ki so opredeljeni v nadaljevanju:
| Ime piškotka |
Namen piškotka |
Čas trajanja |
| Piwik Analytics |
Statistika ogledov strani. |
Do izbrisa uporabnika oz. 36 mescev od obiska spletne strani |
Vsi brskalniki vam omogočajo nadzor nad piškoti. Dostop do nastavitev piškotkov v izbranem brskalniku je opisan spodaj:
Microsoft Internet Explorer: Start button > Internet Explorer > Tools > Internet Options > Privacy > Settings
Mozilla Firefox: Firefox menu > Preferences > Privacy
Google Chrome: Chrome menu > Settings > Show advanced settings > Privacy > Content settings > Cookies
Apple Safari: Safari > Preferences > Security
Opera: Opera > Preferences > Advanced > Network
V primeru, da nadgradite vaš brskalnik ali napravo z novo različico, je potrebne nastavitve piškotkov ponovno urediti.
Začasen izklop spletnih piškotov
Najhitrejši in najenostavnejši način za preprečitev shranjevanja spletnih piškotov pri vseh spletnih brskalnikih je uporaba tako imenovanega »zasebnega okna«. Zasebno brskanje nam namreč omogoča, da obiskujemo splet, ne da bi spletni brskalnik pri tem shranjeval kakršnekoli informacije o straneh, ki smo jih obiskali.
Osebni podatki/uporabniški podatki
Osebni podatek je katerikoli podatek, ki se nanaša na posameznika: ime, priimek, starost, naslov, e-naslov, telefonska številka in podobne informacije.
Podatki, ki jih lastniku spletnega mesta posredujete preko spletnih strani, bo uporabil izključno lastnik spletnega mesta z namenom promocije ali aktivnosti.
V skladu z naravo takšnih informacij lastnik spletnega mesta skuša po svojih najboljših močeh zagotavljati varno zbiranje, prenos in shranjevanje osebnih podatkov. Lastnik spletnega mesta vaših osebnih podatkov ne bo posredoval tretjim pravnim ali fizičnim osebam razen podjetjem, ki zagotavljajo delovanje spletnih strani. Kadarkoli lahko uveljavljate pravico do dostopa, do popravka ali preklica dovoljenja za uporabo svojih osebnih podatkov.
Upravljavec
Upravljavec osebnih podatkov v pomenu, kot ga določata Splošna uredba EU o varstvu osebnih podatkov in veljavni zakon, ki ureja varstvo osebnih podatkov – GDPR je:
Svetovalnica, Melita Kuhar s.p.
Steletova ulica 2,
1000 Ljubljana
info@svetovalnica.si
Obdelava osebnih podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo za potrebe opravljanja storitev, ki jih ponuja, zbira, vodi, obdeluje in shranjuje, in sicer naslednje uporabnikove podatke:
- ime in priimek;
- IP naslov;
- naslov za dostavo;
- podjetje oz. naziv pravne osebe (če je uporabnik pravna oseba);
- davčno številko pravne osebe (če je uporabnik pravna oseba);
- kontaktno telefonsko številko;
- e-poštni naslov,
- državo bivanja;
- druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno vnese v obrazce na spletni strani.
Podjetje ne odgovarja za pravilnost, ažurnost in nepopolnost podatkov, ki so jih posredovali uporabniki.
Zbrani osebni podatki, so na podlagi vašega soglasja, uporabljeni tudi za namene prodajne analize (statistična obdelava, trženjske raziskave, segmentacija kupcev, obdelava preteklega nakupnega obnašanja) in za druge marketinške aktivnosti podjetja (oglaševanje v spletnih iskalnikih in na družbenih omrežjih).
Podjetje bo zbrane podatke o obiskovalcih (uporabnikih) uporabljalo za naslednje namene:
- Za vodenje evidenc o strankah.
- Za realizacijo storitev.
- Za statistično in marketinško analizo oz. raziskavo v zvezi z uporabniki spletne strani in sicer zato, da se izboljša ponudba izdelkov in storitev na spletni strani (z uporabo analitičnih orodij)
Osebne podatke zbiramo v skladu z namenom, za katerega ste nam jih posredovali in jih ne bomo uporabili za druge namene.
Privolitev za prejemanje obvestil našega podjetja velja do preklica in obsega:
1. (OPCIJSKO) Privolitev za prejemanje obvestil iz področja marketinga o aktualnih ponudbah in novostih našega podjetja velja do preklica in obsega:
- uporabo podatkov za pošiljanje občasnih e-novic o novostih, aktualnih ponudbah, posebnih ugodnosti.
- prejemanje koristnih novic, člankov, novosti na našem blogu v vezi naše ponudbe
Podatki o vaši elektronski pošti se shranjujejo, dokler se od storitve obveščanja po e-pošti ne odjavite, kar lahko storite kadakoli, in sicer tako, da v prejetem elektronskem sporočilu kliknete na označeno povezavo.
Politika zasebnosti
Naša spletna stran je skladna s 157. členom zakona ZEKom-1 in z zakonom o varstvu osebnih podatkov.
Namen zakonodaje je zaščita osebnih podatkov, saj pri brskanju po spletu lahko pride do kršitve vaših pravic do zasebnosti.
Podrobnejše informacije o zasebnosti na spletu najdete na spletnih straneh Informacijskega pooblaščenca, kjer so pripravili odgovore na pogosta vprašanja povezana s sledenjem uporabnikov na spletu s pomočjo piškotkov.
Na določenih mestih spletnih strani Svetovalnica. zbira nekatere osebne podatke uporabnikov, izključno takrat, kadar uporabniki to sami omogočijo oziroma v to privolijo preko različnih kontaktnih obrazcev na spletni strani.
Podjetje skrbno varuje osebne podatke uporabnikov, kar pomeni da:
- ne bo zlorabilo osebnih podatkov uporabnikov na kakršen koli način
- osebnih podatkov ne bo posredovalo naprej nepooblaščenim tretjim osebam
- se lahko uporabniki kadarkoli odjavijo od prejemanja katere koli e-pošte podjetja
Čas hrambe osebnih podatkov
Če ste kot uporabnik privolili v obdelavo vaših osebnih podatkov (za enega ali več določenih namenov), imate pravico, da to svojo privolitev kadarkoli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave podatkov, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega preklica. (Po zakonu iz 6.b člena GDPR – obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe (obdobje hrambe: 10 let), ali za izvajanje ukrepov na zahtevo takega posameznika pred sklenitvijo pogodbe (obdobje hrambe: 5 let)). Uporabnik lahko kadarkoli s pisnim obvestilom na naslov podjetja zahteva, da podjetje trajno ali začasno preneha uporabljati njegove osebne podatke za namen neposrednega trženja.
Posredovanje osebnih podatkov
Vaših osebnih podatkov ne posredujemo in ne omogočamo seznanitve z njimi tretjim osebam.
Nekatere informacije o vas so lahko javno dostopne, kot na primer podatki, ki jih posredujete ali delite preko družbenih omrežjih, ipd.
Na spletnih mestih obstajajo povezave do spletnih mest, ki niso pod našim nadzorom s strani (FB, Instagram). Z obiskom teh strani lahko posredujete svoje informacije tretjim osebam, s katerimi nimamo sklenjene pogodbe o obdelavi osebnih podatkov. Te spletne strani imajo svojo politiko zasebnosti skladno s katero obdelujejo vaše osebne podatke. Prosimo preberite njihovo politiko zasebnosti, da se seznanite z načinom obdelave vaših osebnih podatkov na spletnih mestih tretjih oseb, ki jih obiskujete.
Ne glede na določbe glede časa hrambe osebnih podatkov po Politiki o varovanju osebnih podatkov, lahko vaše osebne podatke hranimo za daljše obdobje in jih posredujemo tretjim osebam kot so policija, tožilstvo, sodišče in drugi pristojni državni organi znotraj Republike Slovenije ali zunaj nje, v kolikor presodimo, da je tako posredovanje potrebno in zahtevano z zakonom, vključno za namene preprečevanja, preiskovanja, odkrivanja ali pregona kaznivih dejanj. Vaše osebne podatke lahko posredujemo državnim organom tudi kadar je to potrebno za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov v sodnem postopku ali v upravnem ali izvensodnem postopku.
Pravice uporabnikov oziroma strank po splošni odredbi GDPR
Za zagotovitev poštene in pregledne obdelave imate kot uporabnik, na podlagi predpisov, naslednje pravice
Pravica do preklica privolitve
Če ste kot uporabnik privolili v obdelavo vaših osebnih podatkov (za enega ali več določenih namenov), imate pravico, da to svojo privolitev kadarkoli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave podatkov, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega preklica. (Po zakonu iz 6.b člena GDPR – obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe (obdobje hrambe: 10 let), ali za izvajanje ukrepov na zahtevo takega posameznika pred sklenitvijo pogodbe (obdobje hrambe: 5 let)).
Pravica biti informiran
Od podjetja morate prejeti informacije ali se v zvezi z vami obdelujejo osebni podatki in v takšnem primeru dobiti dostop do osebnih podatkov in informacij, ki jih podjetje obdeluje.
Pravica do popravka in izbrisa
Če so osebni podatki netočni mora podjetje brez odlašanja popraviti netočne osebne podatke. Pravico imate tudi do dopolnitve nepopolnih podatkov.
Pravica do izbrisa (pozabe)
Pravico imate doseči, da se vaši osebni podatki izbrišejo, kadar ne obstaja več upravičen razlog za nadaljnjo obdelavo.
Preprečitev obdelave je mogoča v posebnih okoliščinah:
- ko obdelava ni več potrebna v povezavi z namenom zbiranja in obdelave; ko umaknete soglasje za obdelavo;
- ko ugovarjate obdelavi in če je bila obdelava nezakonita;
- ko je izbris potreben za izpolnitev pravnih obveznosti (pravo EU ali države članice); ko je obdelava povezana s ponudbo storitev informacijske družbe otroku.
Pravica do omejitve obdelave
Velja v primerih:
- če oporekate točnosti osebnih podatkov;
- ko je obdelava nezakonita in ko nasprotujete izbrisu ter zahtevate omejitev uporabe;
- ko podatki niso več potrebni za namen obdelave, vi pa jih potrebujete za uveljavitev pravnih zahtevkov.
Pravica do prenosljivosti
Na vašo zahtevo vam moramo obdelane podatke posredovati v strukturirani, splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki.
Pravica do ugovora
Ugovarjate lahko obdelavi v primeru obdelave za potrebe opravljanja nalog v javnem interesu ali pri izvajanju javne oblasti ter direktnega marketinga (vključujoč profiliranje).
Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu
Imate pravico, da vložite pritožbo pri nadzornemu organu, zlasti v državi, v kateri imate stalno prebivališče, v kateri je vaš kraj dela ali v kateri je domnevno prišlo do kršitve (v Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec), če menite, da obdelava osebnih podatkov v zvezi z vami krši predpise o varstvu osebnih podatkov.
Kot uporabnik lahko vse zahteve, ki se tičejo uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki, naslovi, v pisni obliki, naslovite na upravljavca.
Uporabnik je tudi sam odgovoren za varovanje osebnih podatkov, na način, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla ter ustrezno programsko (protivirusno) zaščito svojega računalnika.
Postopek uveljavljanja pravic
- seznanjen/a sem, da lahko vse zgoraj navedene zahteve, ki se tičejo uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki, naslovim v pisni obliki na upravljavca
- seznanjen/a sem, da lahko upravljavec za potrebe zanesljive identifikacije v primeru uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki od mene zahteva dodatne podatke, ukrepanje pa lahko zavrne le v primeru, da dokaže, da me ne more zanesljivo identificirati.
- seznanjen/a sem, da mora upravljavec na mojo zahtevo, s katero uveljavljam svoje pravice v zvezi z zgoraj navedenimi osebnimi podatki, odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve.
Izključitev odgovornosti
Pridržujemo si pravico onemogočiti spletno stran ali onemogočiti dostop do nje zaradi tehničnih ali drugih težav in vzdrževanja. Sami morate zagotoviti ustrezno zaščito opreme (antivirus itd.) pred dostopom do spletne strani in uporabo le-te.
PODATKI O LASTNIKU SPLETNE STRANI:
Svetovalnica, Melita Kuhar s.p.
Steletova ulica 2,
1000 Ljubljana
Davčna št.: SI 20674767
Matična št.: 8263221000
Zavezanec za DDV: DA
Januar, 2025
|